AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Manis-h.de
1. Allgemeines
www.manis-h.de wird betrieben von
Manis-h 2013 A/S, CVR-Nr. 35033602
Tønballevej 13, DK-7130 Juelsminde
Tel.: +45 4570 8030 – E-Mail: info@manis-h.com
Diese Geschäftsbedingungen gelten für Käufe und Lieferungen innerhalb Deutschland, Österreich und die Schwitzerland
(ausgenommen nicht mit dem Festland verbundene Inseln,sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde).
2. Bestellung & Zahlung
Der Online-Shop www.manis-h.de ist 24 Stunden täglich geöffnet (ausgenommen Wartungszeiten). Zum Einkaufen müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und über eine gültige Zahlungsmethode verfügen.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel:
Visa, MasterCard, Maestro, Diners Club, American Express, JCB, PayPal, MobilePay, Banküberweisung.
Unseren Produkten werden individuell angepasst, der Betrag wird unmittelbar bei der Bestellung abgebucht. Diese Artikel können nach Produktionsbeginn nicht mehr storniert werden (nur bei Sondervereinbarungen). Sie wird informiert, sobald die Bestellung versandbereit ist.
3. Lieferung
Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL Freight, Spedition Dachser, DPD oder GLS.
Die Versandkosten beginnen ab Euro 15,-
Lieferungen erfolgen in 5–7 Werktagen für Standardprodukte in Schneeweiß.
Für Sonderanfertigungen oder Produkte in anderen Farben beträgt die Lieferzeit ca. 2–3 Wochen.
Die Waren werden häufig auf einer Palette geliefert, für deren Entsorgung der Kunde selbst verantwortlich ist. Ebenso liegt die Entsorgung der Verpackungsmaterialien in der Verantwortung des Kunden. Sowohl die Palette als auch die Verpackung sind notwendig, um die Produkte während des Transports bestmöglich zu schützen.
Spezielle Lieferwünsche (z. B. „Darf in der Garage abgestellt werden“)
können im Kommentarfeld angegeben werden – das Abstellen erfolgt auf eigenes Risiko.
Das Transportunternehmen informiert Sie in der Regel per E-Mail oder SMS, sobald die Lieferung bevorsteht.
4. Nicht abgeholte Pakete
Wird ein Paket nicht in der Paketstation abgeholt und an uns zurückgesendet,
tragen Sie die tatsächlichen Rücksendekosten des Versanddienstleisters.
Für eine erneute Zusendung fallen neue Versandkosten an.
5. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen
diesen Vertrag zu widerrufen (§ 355 BGB / EU-Richtlinie 2011/83/EU).
Die Widerrufsfrist beginnt am Tag, an dem Sie die Ware erhalten.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung
(z. B. per E-Mail an info@manis-h.com) innerhalb dieser Frist zusenden.
Bitte senden Sie die Ware an:
Manis-h 2013 A/S
Att.: Online
Tønballevej 13
DK-7130 Juelsminde
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir akzeptieren keine Nachnahmesendungen.
Die Ware muss in unbenutztem und originalem Zustand zurückgesendet werden – möglichst in der Originalverpackung. Bei Wertminderung durch Gebrauch behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag einzubehalten.
Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind:
-
Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt wurden,
-
oder deren Versiegelung geöffnet wurde.
Nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
6. Gewährleistung / Reklamation
Ihr Kauf unterliegt dem dänischen Kaufrecht mit einer gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren. Bei Mängeln haben Sie Anspruch auf Reparatur, Ersatz, Preisnachlass oder Rückerstattung, abhängig von der jeweiligen Situation.
Bitte melden Sie den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist
(idealerweise innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung) per E-Mail an
📧 info@manis-h.com oder telefonisch unter 📞 +45 4570 8030.
Fügen Sie bitte Fotos der betroffenen Ware bei.
Senden Sie reklamierte Artikel an dieselbe Adresse wie oben. Bei berechtigter Reklamation übernehmen wir die angemessenen Rücksendekosten. Bitte verwenden Sie eine sichere Verpackung und bewahren Sie den Versandbeleg auf. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
7. Beschwerdeverfahren
Sollte es uns nicht gelingen, eine Einigung zu erzielen, können Sie sich über die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) der EU Beschwerde einreichen:
👉 http://ec.europa.eu/odr
8. Datenschutz
Für den Einkauf auf www.manis-h.de benötigen wir folgende Angaben:
Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Ruf- oder Handynummer.
Ihre personenbezogenen Daten werden von Manis-h 2013 A/S gespeichert
und nur zur Bestellabwicklung und Lieferung verwendet. Die Daten werden 5 Jahre gemäß dänischem Buchführungsgesetz gespeichert und anschließend gelöscht.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für den Versand oder gesetzlich erforderlich ist. Wir arbeiten ausschließlich mit EU-Dienstleistern, die den Datenschutz gemäß DSGVO gewährleisten.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten. Kontakt: info@manis-h.com
9. Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
An:
Manis-h 2013 A/S
Tønballevej 13
DK-7130 Juelsminde
E-Mail: info@manis-h.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am: _______________ Erhalten am: _______________
Name des Verbrauchers: __________________________________
Adresse: ________________________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________
🕓 Zuletzt aktualisiert: 18.09.2025
